范红梅同志自加入中国邮政北湖区北湖路营业所以来，以踏实肯干的工作态度、认真负责的职业操守，在履行保安本职工作之外，主动分担网点各项事务，用实际行动为网点运营、客户服务和团队建设添砖加瓦，赢得了同事与客户的一致认可。    

每天清晨，当第一缕阳光洒在邮政网点的大门上，范红梅就已经精神抖擞地站在岗位上，开始了他一天的工作。他认真检查门禁系统、监控设备，确保每一个环节都正常运行，仔细巡查网点周边环境，不放过任何一个安全隐患。无论是严寒酷暑，还是风雨交加，他都始终坚守岗位，从未有过丝毫懈怠。

在大堂服务与客户分流工作中，该同志展现了极强的主动意识和务实作风。营业期间，她从不止于简单的安全值守，而是主动扎根大堂，关注客户流动情况。遇到业务高峰期，她会主动上前询问客户需求，引导可通过自助设备办理业务的客户分流操作，手把手指导老年客户使用ATM机、自助终端，耐心讲解操作步骤，既减少了客户排队等待时间，也有效缓解了柜台压力。对于客户的咨询，她总能耐心回应，不清楚的问题及时联系相关同事，确保客户得到明确答复。她的分流工作做得扎实有效，实实在在为网点提升了服务效率，也让客户感受到了便利。

在网点物资仓库管理方面，她以细致认真让人放心。网点仓库存放着办公用品、宣传资料、活动礼品等各类物资，种类繁杂，她主动承担起管理职责，将物资按类别分类摆放整齐，方便大家取用。同时，她建立了简单明了的领用台账，每次入库、领用都认真记录，做到账物相符。她会定期检查物资库存，提前预判使用需求，及时向领导反馈补充，确保常用物资不缺货、不积压。日常还会注意物资的维护与节约，破损办公用品能修复的尽量修复使用，用朴实的行动为网点节约运营成本，让仓库管理始终井然有序，为网点正常运营提供了坚实保障

对待同事，范红梅同志始终真诚热忱，用细节传递关怀。对待工作，她总是主动关心身边同事，看到同事加班忙碌，会主动帮忙分担力所能及的工作;同事遇到生活上的小麻烦，她会热心提供帮助。更难得的是，她善于观察同事的情绪变化，一旦发现有人因工作压力、生活琐事出现情绪异常，会主动找机会谈心，耐心倾听烦恼，用朴实的话语开导安慰。有同事在工作中情绪低落，她主动分享工作经验，鼓励对方慢慢来，帮助同事逐步建立信心。她的这些举动没有惊天动地，却实实在在地拉近了同事间的距离，让网点形成了互帮互助、团结和睦的良好氛围。

范红梅同志作为一名普通保安，没有轰轰烈烈的业绩，却在平凡的岗位上，用认真负责的态度、扎实肯干的作风，把每一件小事做好、做细、做到位。她的敬业精神、服务意识和

团队情怀，是网点宝贵的精神财富在此，北湖区北湖路营业所向范红梅同志表示衷心的感谢!希望她继续保持优良作风，在今后的工作中稳步前行。同时，号召全体员工以范红梅同志为榜样，学习她踏实务实的工作态度、主动担当的责任意识和真诚待人的处事之道，立足本职岗位，扎实做好各项工作，共同推动北湖路营业所持续向好发展!