一、影响
    通过对去年第4季度保安企业发展状况的调查发现，由于受到金融危机的影响，保安企业无论在新《合同》的签署上，还是在老《合同》的续签上，都出现了一些新情况和新问题。突出表现在：
    一是老客户单位《合同》续签率比过去相对减少。每年年底是保安企业与客户单位大规模续签合同的时间，企业只有与客户单位续签了合同，来年的企业经济发展才有可靠保证。然而，我们在调查中发现，合同的续签率较之过去有了大幅度减少，同比下降11%。
    二是新客户单位《合同》签署率也比过去相对减少。每年的第4季度是新合同签署率比较高的季度，但去年第4季度公司与客户只签署了2份保安合同，同比下降9%；保安临时合同签约率也比过去锐减，同比下降30%。
    三是大型集会安保《合同》签约率比过去相对减少。大型集会活动签约率同比下降30%。
    四是客户单位续签《合同》时所需人数比过去相对减少。每个客户单位在续签《合同》时，都提出了减少保安人数的问题，使保安人数同比下降8%。
    五是客户单位经济实体受经济滑坡影响，企业严重亏损，拒签保安《合同》现象已经显现。仅去年第4季度就有4家客户单位拒签保安合同，同比下降3%。

    二、对策
    由于国际金融危机仍在扩散蔓延，对经济实体的冲击将进一步扩大，对保安服务企业发展的影响也越来越大，致使保安企业保增长、促发展的任务十分艰巨。虽然当前国家扩大内需的一些利好政策为保安企业发展提供了转机，但是，我们要增强忧患意识，把困难估计的更多一些，把措施准备的更周密一些，进一步坚定必胜信心，积极应对挑战，确保企业经济平稳较快增长。

   （一）以科学发展观为统领，坚定信心，积极应对挑战
    在当前金融危机形势严峻的情况下，保安企业若要稳住阵脚或尽快走出低谷，就必须用科学发展观来统领，按照可持续发展的基本要求来谋划保安企业的发展。认真贯彻中央经济工作会议“要培育壮大服务业”的重要指示精神，紧密结合保安服务企业的实际，突出抓好“三个树立、三个稳定、三个确保”。三个树立：即树立大客户意识，树立巩固老客户意识，树立优质客户意识；三个稳定：即稳定老客户，稳定保安队伍，稳定企业经济效益；三个确保：即确保企业经济平稳较快发展，确保保安队伍持续发展，确保企业年度发展目标任务完成。

    (二)坚持保增长,促进经济平稳较快发展
    要始终坚持从根本上、长远上，确保企业始终沿着科学发展的轨道平稳较快发展，当前，要着重抓好三个转变：一是从巩固老客户到重点“二次开发”老客户资源的转变；二是从发展新客户到深度开发老客户资源占领市场的转变；三是从盲目开发新客户到精度开发老客户资源的转变。要进一步认清发展新路径，形成发展新思路，制定发展新措施，重新整合现有客户资源，在客户资源“二次开发”上做足文章。
    要本着“着眼发展，构建和谐，加大宣传，集中公关，强势推进，优质服务，加强防范，确保安全”的工作思路，牢固树立老客户是企业经济稳定增长重要支撑的思想观念，坚持稳定老客户，开发老客户，深度挖掘老客户潜力，力求在保增长、促发展上产生连锁反应和裂变效应。要坚持与经济实力强大的企业和信誉度较高的客户单位，建立长期的合作关系，努力做到“开发一个客户，占领一块阵地，拓展一个市场，巩固一个单位，覆盖一个系统”，走出一条保安企业发展的振兴之路。

    (三）坚持狠抓队伍建设，提高保安服务质量
    要突出抓好保安队伍建设，强化保安服务质量，为客户提供优质的服务。为此，要把队伍教育培训作为一项首要任务来抓。一是要进一步强化教育培训。要集中精力对新保安员进行培训，确保凡是参加工作的保安员都要经过正规的培训。达到人人经过培训，人人持证上岗，人人综合素质合格。公司努力做到“三个百分之百”：即新保安员培训率百分之百，保安员军体素质合格率百分之百，参加工作一年以上的保安员持证上岗率百分之百。二是要进一步提升保安队伍形象。保安队伍形象是企业的品牌。要结合队伍建设，开展“树立形象、讲究仪表、增强素质、提升质量、强化服务”为主要内容的队伍全面建设活动，坚持以形象促发展，用形象赢得客户单位满意。三是要进一步提高服务质量。要始终坚持“诚实守信、优质高效、安全可靠、规范服务”的服务宗旨；要始终坚持“客户第一、诚信第一、服务第一、安全第一”的服务理念，以优质的服务赢得市场，赢得客户满意度，赢得保安企业的生存与发展。

   （四）坚持以人为本，不断提高保安员的社会保障和福利待遇，切实稳定队伍
    要本着“发展成果与保安员共享”的原则，把改善保安员社会保障和福利待遇，作为工作的出发点和落脚点。坚持为保安员上“五险”，积极为保安员提高工资，努力为保安员提高生活福利待遇，进一步稳定保安队伍，为保安企业的可持续发展提供最为基本也是最为重要的人力保障。