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发布时间:2014-04-15 11:00:36
“我们从2004年起,聘用了一支女保安队伍,专门负责停车收费,至今快7年了,从没有受到一起投诉。”浦东大道1号船舶大厦瑞苑物业公司崔世永副总经理说。
纠纷不断雇用女保安
4月9日,上海天气晴朗,14时许,两位司机从船舶大厦中走出,准备在停车场取车,保安杨大姐看了看时间,发现他们超时15分钟。
“大姐,我们来开会的,时间没控制好,算咧,不要收了吧。”司机向她求情。
“知道你们开会辛苦,那这次正好,做个提醒,下次控制在一个小时内,开会也更有效率,是吧?”杨大姐一边微笑地说,一边将手中的停车发票递了过去。司机接过发票,不好再说什么,无奈地笑笑,乖乖地交了钱。
“过去负责停车收费的都是男保安,2004年上半年纠纷不断,甚至还有保安与司机动手。”当时负责安保的崔世永时常接到各种投诉。无奈之下,他想出一个办法,向社会招聘一批女保安,采用柔性化管理,专门负责停车收费。
拟向外省市招聘保安
“当时,我们的招聘条件还是很高的,个头要165cm以上,报名的人还不少,有40多名。”崔世永说,考虑到保安工作相对枯燥且辛苦,他们将年龄设置在35-45周岁。经筛选,首批12人的保安队伍形成,培训后于2004年11月正式上岗,次年又增加2名。
“我个子1.7米,之前皮肤又白,穿上制服,很好看的,现在脸上被晒得长了不少斑,呵呵,但是感觉还不错。”杨大姐笑着说。
截至今年,已有3名女保安年龄到了50岁。“只有一人退休,其他两人决定返聘。”物业副经理陈铭说。物业公司还计划新增人员,他们将考虑向外省市招聘保安,但年龄要求保持不变。